“嫂子，你为啥要给那女同志重新换条裙子？”

周晓月是真不明白，裙子破了，又不是她们原因，是女同志自己没注意，被有心人划破的。

还被人挑唆来找麻烦，她们才是受害者呀？

要是人人都像女同志那样，不小心把裙子弄坏了，来找麻烦，都要给调换新裙子，那生意还做不做了？

她看得出来，陆子涛帮忙作证后，那女客人自己就挺不好意思，拿着坏裙子就准备离开，还是嫂子又把她叫住，主动给她换了条好裙子。

就算不给她调换，女同志也认了。

去百货大楼买衣服，这种情况，百货大楼的售货员非得把你喷得找不着北。

周晓月搞不懂，要是不换这条裙子，她们还能多挣一条裙子钱呢？

周晓月不解，魏红梅同样不解，对上母女俩眼巴巴的目光，陈莹噗呲一笑。

“晓月，如果你是女同志，我给你换了裙子，你会不会很高兴？”

陈莹反问小姑子。

周晓月重重点头，那肯定的，本来就是她占了便宜。

陈莹点头，以此案例对小姑子现场教学，“晓月，做生意什么样的客人都会碰到，突发情况也有很多，要想把生意做好，一定不能斤斤计较，要把眼光放得长远一些儿。”

“不给她换也说得过去，今天能多赚条裙子钱，可那又如何？”

陈莹语气一顿，才接着说后面的话，“那女同志是咱们麻辣烫的回头客，今天这事女同志也挺倒霉，开开心心买裙子，结果碰到这种事，就算女同志知道这事不怪我们，心里也有疙瘩，可能后面都不想再去吃麻辣烫了。”

“我给她换条新裙子，把她心里疙瘩解开，她以后还会来咱们摊子上买衣服，短期来看，我们好像是亏了？从长远看，得到一个忠实客户，你说这裙子该不该换？”

再者说，服装行业利润可观，保守点也有一半利润，具体算账这一单也没亏，就是赚得少一点儿。

等陈莹说完，周晓月直接竖起大拇指。

“嫂子，你真厉害。”

是她思想狭隘了，她可没想那女同志心里会不会有疙瘩，更不会想那么远，女同志以后不来吃东西，她就是觉得这事情也不怪她们，少赚了一条裙子钱。

魏红梅露出赞赏的表情，儿媳妇是真厉害。

周兆辉也是一脸笑意，他以前开养鱼场，很容易就理解了陈莹的用意，倒是不像母女俩吃惊。

还是对着陈莹挤眼睛，低声说了句，“你真棒！”

被大家一脸崇拜地看着，陈莹亚历山大。

她清了清嗓子，“其实也很简单，遇到问题，我们把自己代入到顾客立场，怎么解决会很满意，那就这样做了。”

周晓月忙不迭点头，遇到问题，我们都喜欢站在自己立场上，各执一方，如果站到对方立场，很多问题也就没那么繁琐了。

反正嫂子聪明，她脑子比不过没关系，跟着聪明人走就好了呗！

陈莹虽然没让小姑子说田雨萌的事，晚上小两口躺在床上，还是说了这个事情。

大家都看得出来，捣乱的人就是田雨萌。

“今天这事情，你怎么看？”

陈莹问周兆辉。

“我看她是故意为之。”

“她”说的就是田雨萌，两人都是聪明人。

交流起来很顺畅。